¿Cómo comprar en Menina Jeans?
En esta página te explicamos paso a paso cómo hacer tu compra en nuestra tienda online.
Es un proceso sencillo, rápido y 100% asistido: si en cualquier momento tienes dudas, puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudamos a completar tu pedido.
1. Elige los artículos de tu preferencia
- Navega por nuestra tienda online y revisa las diferentes categorías de productos.
- Haz clic en la prenda que te guste para ver:
- Fotografías en detalle
- Tallas surtidas disponibles
- Selecciona:
- Cantidad de unidades que necesitas
- Cuando estés conforme, haz clic en “Agregar al carrito”.
Puedes seguir navegando y agregando más productos. No se pierde nada de lo que ya tengas en el carrito.
2. Ve al carrito y verifica tu selección
Una vez que tengas tus productos elegidos:
- Haz clic en el ícono o botón de “Carrito” en el menú.
- Revisa con calma:
- Listado de productos
- Cantidad de cada uno
- Subtotal del pedido
- Si necesitas cambiar algo:
- Modifica la cantidad desde el mismo carrito
- Elimina productos que ya no quieras
- Cuando todo esté correcto, haz clic en “Finalizar compra” o “Ir al checkout”.
Este es el momento ideal para asegurarte de que tu pedido esté tal como lo necesitas antes de pasar a los datos de envío.
3. Completa tus datos en el checkout
En el checkout nos dejas la información necesaria para preparar y enviar tu pedido:
- Completa tus datos personales:
- Nombre y apellido
- RUT (si corresponde)
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Ingresa tu dirección de envío de forma clara:
- Calle, número y departamento (si aplica)
- Comuna y ciudad
- Región
- Si quieres dejarnos alguna indicación especial (horarios, referencias, etc.), escríbela en el campo de “Notas del pedido”.
Mientras más claros sean tus datos, más rápido y seguro será el despacho de tu compra.
4. Elige la empresa de despachos
En este paso defines cómo quieres recibir tu pedido:
- Selecciona la empresa de envíos disponible que más te acomode.
- Revisa:
- Plazos estimados de entrega
- Costo del envío (si aplica)
- Confirma el método de despacho para que podamos preparar tu compra de acuerdo a esa opción.
Todos los envíos se realizan por pagar o según las condiciones indicadas en la tienda, y se entregan a través de la empresa que hayas seleccionado.
5. Finaliza tu compra
Cuando ya tengas todo confirmado:
- Revisa por última vez el resumen de tu pedido (productos, dirección y forma de envío).
- Haz clic en “Finalizar compra”.
- Serás redirigido a WhatsApp, donde:
- Te confirmaremos la disponibilidad de las prendas
- Te enviaremos los datos de pago (transferencia u otros medios, según corresponda)
- Podrás resolver cualquier duda antes de concretar el pago
- Una vez que envíes tu comprobante de pago, procederemos a:
- Confirmar tu pedido
- Preparar tu despacho
- Enviarte la información de seguimiento cuando esté disponible
¿Tienes dudas durante el proceso?
Si en cualquier paso del proceso algo no te queda claro, puedes:
- Escribirnos directamente al botón de WhatsApp que ves en la web
- Enviarnos tu consulta indicando:
- Producto que te interesa
- Cantidad
- Ciudad y comuna
Estaremos felices de ayudarte a completar tu compra y asesorarte en lo que necesites 🩷